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game166網頁游戲平臺防沉迷常見問題

更新時間:2014-10-08


問:用戶在注冊和游戲中如果年齡剛好在18歲,系統能夠及時轉換未成年人和成年人的身份嗎?
答:在未成年人年齡自然增長到成年人后,系統能自動識別并完成身份的轉換。

問:我是成年人,還有必要填寫實名信息么?
答:當然需要,所有未實名的用戶都將默認納入防沉迷系統的保護范圍。

問:我的帳號被盜了,能用實名登記的身份證據來找回帳號嗎?
答:實名信息不做帳號的安全依據和歸屬判斷。實名信息的唯一作用就是確定玩家是否為防沉迷對象。至于人工取回帳號所需要的那個證件號碼,是指注冊帳號時填寫的有效證件號碼,而不是實名信息里的身份證號。

問:我的帳號被盜又找回了,但實名信息被惡意填寫,如何解決?
答:因帳號被盜而被惡意填寫實名信息的玩家,請聯系游戲的“在線客服”,舉證登記被盜信息后,就可以修復被惡意錯填的實名信息。修復后實名資料將提交到國家有關部門進行驗證,該帳號的實名信息和防沉迷狀態以修復后的資料及國家驗證結果為準。

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